周鴻祎：360不僅要顛覆對手 也要顛覆自己
時間：2014-01-22 22:25:43本站瀏覽次數：1904
中國經營網注：做為一家飽受爭議的公司的“掌門人”，周鴻祎無疑也是頗具爭議的人物。而在2013年末，這位“時刻準備著”的斗士，卻表達了自己將要“閉關”的想法。這令業內與媒體不解，周鴻祎這次究竟在想什么？
“大炮”要停火?“戰神”要休戰?
2013年12月9日，奇虎360科技有限公司(下稱“360”)董事長周鴻祎突然發微博稱：“我決定這段時間不再參加任何會議和論壇活動，希望朋友們諒解。我喜歡與朋友們分享，然而互聯網發展日新月異，我這個70后也需要重新學習，與時俱進。心態需要定期歸零，身體和心靈都需要定期殺毒、清理垃圾，因此我需要集中精力學習、閉關思考一段時間。謝謝各位厚愛。”
一向驍勇善戰的“紅衣大炮”居然要沉默一段時間，這還是頭一遭。從1998年創建3721公司，周鴻祎已經是在中國互聯網圈混跡15年的老兵，但能夠不斷成為話題人物者，無人能出其右。周鴻祎為何會要閉關?出關之后，他會向誰“開戰”?
痛恨大公司的周鴻祎開始率領大公司
“過去的事情太久遠了，現在的事情又太勁爆，我們還是說說將來吧，說點正能量的東西。”2013年11月27日，出現在央視財經頻道某節目錄制現場的周鴻祎難得地穿了一身西裝，顯然這是為了錄制節目的需要。前一天，360上訴騰訊濫用市場支配地位一案開庭審理，周鴻祎口中的“現在的事情”，似乎指的就是這件事。盡管采訪只能在十分局促嘈雜的后臺休息間中進行，但周鴻祎的思路卻一絲不亂。
當記者希望周鴻祎能夠首先“應景”地總結一下2013年的時候，他表示“半點滿意的感覺都沒有”。
“2013年是整個互聯網行業發生巨大變化和顛覆的一年，現在又開始回到那種每天都在拼生存的狀態了。看看騰訊微信，不僅已經快把所有互聯網公司都干掉了，也快把運營商干掉了，所以跟騰訊一比，我們半點滿意的感覺都沒有。我其實是一個對自己和公司永遠不滿意的人，因為你覺得滿意，公司就沒有前進的動力。”周鴻祎告訴《中國經濟周刊》。
在外人看來，360在2013年的發展還是不錯的。去年8月26日，在美上市兩年多的360市值首次超過100億美元，成為市值僅次于 BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三大巨頭的中國第四大互聯網公司。目前，360在PC端和手機端用戶也已經超過了7億。
推動360股價飆升的最主要因素來自于它在搜索市場上的表現。截至2013年11月底，360在PC搜索的市場份額一舉突破20%，成為國內排名第二的搜索引擎。今年1月6日，周鴻祎又將原谷歌大中華區負責人、谷歌全球副總裁劉允招入麾下，意在加速搜索的商業化進程，以獲得與市場份額相匹配的營收規模。
但是，在360跨入“百億美金俱樂部”之后，也意味著過去那種草根式的野蠻生長將結束，一直“痛恨大公司”的周鴻祎現在率領的就是一個名副其實的大公司。加之外部環境也在劇烈的變化：從傳統互聯網到移動互聯網的轉移，已經不是趨勢而是現實，BAT的日益強大使得市場格局從群雄混戰漸漸轉變為寡頭游戲……
在這樣的背景下，360需要找到自己的位置和發展方式，這也是周鴻祎希望閉關思考的問題：自己的腳上已經穿上了鞋，自己的目標已經更遠大。
“顛覆主要就是干兩件事”
周鴻祎的微博頭像是一張他肩搭步槍、身著迷彩服的照片，這也確實契合大眾對于他的印象：時刻戰斗中。
“中國第一家水軍公司就是為了罵我專門成立的，這個有史可查。當年我們做免費殺毒，有一家殺毒公司就投資了一個水軍公司，現在誰如果想罵周鴻祎，找這家公司沒錯，因為材料都是現成的。”周鴻祎說。
周鴻祎最早一役是和殺毒軟件公司們進行的，因為在普遍收費的市場格局中，360卻做了一個“免費殺毒”，使之成為了行業公敵，但也正是靠著免費所獲得的大量用戶，360才有了今天的基業。
“如果你按照巨頭的游戲規則去玩，你就永無出頭之日，商業的規則都是用來被打破的。”在周鴻祎看來，360走到今天靠的就是兩點：簡單和免費。而在周鴻祎2014年的計劃中，顛覆的對象不僅包括對手，還有自己。
“2014年，我們希望多做一些自我顛覆的事情，主要的計劃還是在未來無線互聯網或者智能硬件方面。其實，顛覆也沒有大家說得那么復雜，顛覆主要就是干兩件事：要么把很復雜的事變得很簡單，簡單到極致;要么把很貴的東西變得很便宜，低價到極致甚至免費。”周鴻祎說。
去年8月，360推出了自己的第一款硬件：隨身WiFi。據360公布的數據，截至去年9月下旬，這款產品銷量已達400萬。另外，還有一款兒童智能手環產品也已經問世。但最為重量級的產品則是即將上市360安全路由器。
從2013年下半年開始，智能路由器就成了互聯網巨頭們瞄準的全新市場熱點。因為路由器是用戶接入互聯網，特別是接入移動互聯網的入口。試想一下，如果用戶使用A公司的智能路由器接入互聯網，就意味著A公司可以將自己的軟件產品和服務全部預置其中，從而打造一個屬于A公司的軟件平臺，裹挾大量用戶在自己的生態圈之中，這太具有吸引力了。
對話周鴻祎：
傳統硬件智能化意味著徹底改變商業模式
《中國經濟周刊》：2013年，三巨頭主導的市場競爭格局愈發明顯，在巨頭環視的背景之下，您如何在市場中找到360的位置?
周鴻祎：在這種背景下，幾乎沒有別的選擇，就是不斷創新，靠不斷地自我顛覆，把用戶利益放在第一位，因為巨頭們可能還是會把商業利益放在第一位。獲得了用戶的支持，我們就能夠找到機會。我總是說毛主席的那句名言：“地在人失，人地皆失;地失人在，人地皆得。”互聯網就是一個道，要以用戶為重，要使用戶利益至上，首先不要考慮怎么賺錢，而要考慮如何創造價值，這是互聯網的價值觀，也是互聯網的經濟規律。
《中國經濟周刊》：作為一個專注軟件的互聯網公司，360為什么會把硬件作為下一個顛覆的對象?
周鴻祎：360看到的顛覆方向是傳統硬件，軟硬件一體化本身也是大趨勢，要把傳統硬件互聯網化。但是，傳統硬件的智能化，不僅意味著把這個硬件加載上智能系統和接入網絡，而是要把它的整個商業模式也徹底改變。過去你做硬件產品，只要把產品賣給消費者，你的任務就完成了，你就獲得了利潤，這就是一個生意了。但是以后，這種生意幾乎不存在了。硬件可能是按照成本價銷售，甚至有一定補貼地賣給消費者，因為你要通過硬件去發展用戶，硬件會變成你和用戶之間的一個橋梁和一個窗口，然后通過這個橋梁和窗口把自己的服務不斷傳遞給用戶。最終通過硬件聚集了海量用戶之后，以增值服務來收費，這一定是未來的大勢所趨，比如現在的手表、電視，純粹靠賣硬件盈利的時代已經過去了。但硬件“免費”并不是完全不要錢，因為硬件畢竟還是有一個物理成本的，而是說價值基本等于成本價，是零利潤。
《中國經濟周刊》：互聯網公司幾乎都在談創新和顛覆，但真正能夠做到的并不多，360如何實現顛覆對手和自我顛覆?
周鴻祎：所有被顛覆的公司都不是被對手顛覆，而是被趨勢所顛覆，都是因為沒有踩對方向，比如PC已經過去了，你還在做;電子商務已經興起了，你還在做實體店……但我們現在談論所有的顛覆幾乎都是馬后炮，已經顛覆了，才去說誰顛覆了誰。趨勢都不是敲鑼打鼓來的，都是悄然而至，往往是用戶還沒有負面反饋，銷售額也沒有太大變動，但實際上趨勢已經來臨。大多數企業被顛覆掉，都是因為一開始沒有意識到趨勢，等到趨勢明顯了又下不去決心、做不了決斷，企業都是被自己折騰死的。最終主導顛覆的還是消費者的人性，消費者為什么拋棄你而選擇其他?要么被極致的用戶體驗吸引，要么被極致的價格變化吸引，如果你兩樣都沒有，就只能等著被人顛覆。
《中國經濟周刊》：能否透露一下360在硬件方面發展的具體計劃?
周鴻祎：我們在硬件方面已經投資了一些創業公司在做，這些創業公司之所以接受我們的投資并不是單單就為了拿一些錢，因為這樣還是無法與巨頭抗衡，我們要成為合作伙伴。比如我們的兒童手環、移動WiFi都是與合作伙伴合作的，他們用360的品牌，360保證產品在軟件上的用戶體驗，還有幾億用戶的覆蓋率來幫助他們把產品推廣出去。我們希望在硬件上構建一個產業鏈和一個好的產業生態。
《中國經濟周刊》：在搜索方面，2014年有什么計劃?
周鴻祎：2013年，我們在搜索市場上的目標主要是打破壟斷，現在我們的份額已經突破了20%，應該說已經打破了壟斷的堅冰。未來搜索的著眼點是移動搜索，所以我們會在2014年發布無線搜索，到時你會看到和在PC端完全不同的東西。
